Cara menerima pesanan di WhatsApp tanpa berantakan
Chat adalah cara berjualan yang hebat, sampai pesannya menumpuk. Kebiasaan berikut menjaga pesanan tetap jelas dan pelanggan tetap senang.
- 1
Simpan harga di satu tempat
Pelanggan menanyakan hal yang sama berulang kali. Simpan satu daftar item dan harga yang selalu terbaru, lalu arahkan orang ke sana, bukan mengetiknya setiap kali.
- 2
Minta data yang sama setiap kali
Kumpulkan item, jumlah, nama, nomor telepon, dan alamat atau tanggal dalam urutan yang sama.
- Item, ukuran atau opsi, dan jumlah
- Nama dan nomor telepon
- Alamat pengiriman, atau tanggal dan jam untuk pemesanan jadwal
- 3
Konfirmasi sebelum mulai
Ulangi pesanan dan totalnya dalam satu pesan, lalu tunggu jawaban ya. Cara ini mencegah sebagian besar kesalahan dan perselisihan.
- 4
Simpan catatan
Chat sulit dicari. Tulis setiap pesanan di tempat yang mudah Anda temukan, lengkap dengan statusnya dan apakah sudah dibayar.
- 5
Saat sudah terlalu repot
Jika sehari-hari Anda sibuk mengetik ulang pesanan, tautan toko melakukannya untuk Anda: pelanggan memilih, total dihitung, dan pesanan datang lengkap.