Katalog WhatsApp vs toko online
Katalog WhatsApp menampilkan produk Anda di dalam aplikasi. Toko online memberi pelanggan halaman tersendiri. Berikut perbedaannya, dan kapan masing-masing cocok.
| Katalog WhatsApp | Tautan toko online | |
|---|---|---|
| Tempat pelanggan melihatnya | Di dalam WhatsApp | Tautan yang terbuka di browser mana pun |
| Bagikan di Instagram dan tempat lain | Pelanggan perlu WhatsApp untuk melihatnya | Satu tautan yang berfungsi di mana saja |
| Ukuran, warna, dan tambahan | Terbatas | Opsi dan varian dengan harga sendiri |
| Total dan detail pesanan | Anda hitung sendiri di chat | Dihitung dan dikirim dalam satu pesan |
| Riwayat pesanan | Menggulir chat | Dasbor berisi setiap pesanan dan pelanggan |
| Status pembayaran dan pendapatan | Tidak dilacak | Tandai pesanan lunas dan lihat pendapatan |
| Biaya pengiriman dan pesanan minimum | Tidak tersedia | Atur sekali, berlaku untuk setiap pesanan |
| Alamat dan kode QR sendiri | Tidak termasuk | Termasuk |
Fitur aplikasi lain bisa berubah dari waktu ke waktu. Perbandingan ini menggambarkan cara kerjanya saat artikel ditulis.
Kapan katalog sudah cukup
Jika produk Anda hanya sedikit, tanpa opsi, dan semua pelanggan sudah mengobrol dengan Anda di WhatsApp, katalog cepat disiapkan dan tanpa biaya.
Kapan tautan toko lebih baik
Begitu Anda menjual ukuran atau warna, menerima banyak pesanan, atau ingin pelanggan dari Instagram dan Google, halaman toko menghemat berjam-jam mengetik dan menghindari kesalahan.
- Pelanggan memilih item dan jumlah yang tepat
- Semua pesanan Anda terima di satu tempat
- Tautan bisa dibagikan di mana saja, bukan hanya di chat
Anda bisa memakai keduanya
Toko tidak menggantikan chat Anda. Pesanan tetap masuk ke WhatsApp, jadi Anda tetap berbicara dengan pelanggan dengan cara yang sama.
Pertanyaan
Tidak. Pertahankan jika membantu. Tautan toko Anda menambahkan halaman yang berfungsi di luar WhatsApp dan menangani opsi serta total.
Ya. Pesanan membuka chat dengan Anda, sehingga Anda mengonfirmasi dan mengatur pembayaran serta pengiriman di sana.