Como definir taxas de entrega para uma loja online pequena
A entrega é um custo real. Uma taxa clara, que o cliente vê antes de pedir, evita discussões depois.
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Saiba quanto uma entrega custa para você
Some o custo de combustível ou do entregador, da embalagem e do seu tempo. Esse é o valor que sua taxa precisa cobrir, ou então você aceita perder parte dele de propósito.
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Comece com uma taxa fixa
Uma taxa única para toda entrega é a mais simples de explicar. Funciona bem quando a maioria dos clientes mora perto de você.
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Cobre por área quando a distância importa
Se alguns clientes moram bem mais longe, defina uma taxa para cada área, como sua cidade, cidades vizinhas e o restante do país.
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Defina um pedido mínimo
Um pedido mínimo evita que entregas pequenas custem mais do que rendem.
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Ofereça entrega grátis acima de um valor
Entrega grátis acima de um certo total incentiva pedidos maiores. Escolha um valor um pouco acima do seu pedido médio.
Perguntas
Sim. A taxa de entrega e o pedido mínimo, se houver, aparecem no pedido antes de o cliente enviá-lo.