Qual app de loja para WhatsApp é o ideal para você?
Os apps que ajudam a vender no WhatsApp são de três tipos. Cada um combina com um jeito diferente de receber pedidos e ser pago.
| Catálogo do WhatsApp Business | Criador de lojas completo | Link de loja (wastore.shop) | |
|---|---|---|---|
| O que o cliente vê | Seus produtos dentro do WhatsApp | Um site ou app com checkout próprio | Uma página de loja que abre em qualquer navegador |
| Total do pedido | Você calcula no chat | Calculado no checkout | Calculado e enviado em uma só mensagem |
| Pagamento | Você combina no chat | Pagamento on-line por meio de parceiros de pagamento | Você recebe do seu jeito, sem gateway para configurar |
| Taxas sobre pedidos | Nenhuma | Varia conforme a ferramenta | Nenhuma da nossa parte |
| Tempo para configurar | Minutos | De horas a dias | Minutos |
| Ideal para | Poucos produtos | Vendas que exigem pagamento on-line e envio | Pequenos vendedores que resolvem tudo no chat |
Os recursos de outros apps mudam com o tempo. Esta comparação mostra como eles funcionam na data em que foi escrita.
Um catálogo do WhatsApp Business
Grátis e integrado ao app. Um bom começo se você tem poucos produtos e todos os clientes estão no WhatsApp.
Um criador de lojas completo
Ferramentas como Dukaan ou Shopify oferecem uma loja completa com pagamentos e envios. Uma boa escolha quando você precisa de checkout on-line.
Um link de loja que envia pedidos ao chat
Um meio-termo: uma página de loja de verdade, com opções e totais, enquanto pagamento e entrega ficam no seu chat.
- Um link que funciona no Instagram, no Google e em chats
- Os pedidos chegam como uma mensagem clara
- Sem configurar pagamentos e sem taxa sobre pedidos
Como escolher
Parta de como você recebe hoje.
- Poucos produtos e todos os clientes já no WhatsApp: um catálogo basta
- Você precisa de pagamento com cartão e envio: um criador de lojas completo
- Você quer uma página para compartilhar sem configurar pagamentos: um link de loja
Perguntas
Depende de como você recebe. Um catálogo serve para poucos produtos, um criador de lojas serve para pagamento on-line, e um link de loja serve para quem combina pagamento e entrega no chat.
Sim. O plano grátis tem até 10 itens e 100 pedidos por mês e não pede cartão.
Sim. Seu link e seus itens continuam iguais se você fizer upgrade, e você pode manter outra ferramenta ao lado.